Mensagem chega
Cliente escreve por WhatsApp, e-mail, Instagram ou marketplace.
Frete Barato + UoouShop
Transforme a logística do seu e-commerce!
Com a Frete Barato, sua loja na UoouShop ganha acesso a um HUB de transportes que conecta você aos melhores transportadores do Brasil. Ofereça prazos mais rápidos e preços imbatíveis, conquistando seus clientes e se destacando no mercado.
Ao conectar, você será redirecionado para autorizar o acesso da Frete Barato à sua loja na UoouShop.
- 01Pedido sincronizado
Venda entra automaticamente na sua loja UoouShop.
- 02Frete cotado
Cotações competitivas direto na etiqueta.
- 03Envio e NF emitidos
Etiqueta e nota fiscal geradas sem retrabalho.
+0empresas ativas
+0 milpedidos mensalmente
+economiapara o seu negócio
FB Desk · Atendimento unificado
Todos os canais. Um só backlog.
O FB Desk consolida cada canal de contato da loja num único ambiente controlado por colaborador: sem abas paralelas, sem histórico perdido, sem cliente respondido duas vezes. Cada canal entra por um conector oficial e desemboca no mesmo backlog.
E-mail
Caixas compartilhadas com assinatura, roteamento e SLA por mesa.
WhatsApp
Números oficiais integrados, com histórico unificado por cliente.
Redes Sociais
Instagram, Facebook e outros canais tratados como uma conversa só.
Marketplaces
Mercado Livre, Amazon, Magalu e outros no mesmo fluxo.
Transportadoras
Ocorrências de extravio, atraso e avaria viram tickets rastreáveis.
Chat do site (em breve)
Widget conectado ao mesmo backlog do time.
Fluxo unificado
Do canal ao ticket em segundos.
Conector normaliza
FB Desk lê o payload e cria/atualiza um ticket com histórico do cliente.
Roteamento por mesa
Regras decidem mesa e atendente. SLA começa a contar.
Resposta unificada
Atendente responde no Desk; o Desk devolve pelo canal de origem.
Gestão completa
Controle total do atendimento, por colaborador.
Mesas de atendimento
Organize o time em mesas com tickets, SLAs, indicadores e permissões próprias. Cada mesa tem seus canais e regras.
Roteamento por colaborador
Defina quem responde o quê. Atribuição automática ao responder, notificação de novas conversas e resolução configurável.
Tickets rastreáveis
Cada ocorrência vira ticket com status (aberto, em andamento, em atraso, encerrado), histórico e indicadores em tempo real.
Gestão de membros
Permissões granulares por grupo, controle de acesso por mesa e visão de carga de trabalho por atendente.
Uma IA que acompanha tudo e nunca responde sozinha.
Ela acompanha o fluxo de notas fiscais, está presente em todas as conversas e aprende com cada atendimento. Quando um ticket chega, ela já conhece o pedido, o cliente e a ocorrência, e sugere a resposta no tom da sua loja.
- 01IA lê o ticket
Histórico do cliente, pedido, ocorrência da transportadora e canal de origem.
- 02Recupera aprendizados
Casos similares resolvidos + macros aprovadas para essa ocorrência.
- 03Aplica o Contexto da Loja
Reescreve tudo no tom, valores e vocabulário definidos, mesmo se o histórico sugerir diferente.
- 04Calcula aderência
Score de cultura, checagem de vetos absolutos e verificação de dados sensíveis (LGPD).
- 05Sugere ao atendente
Nunca envia sozinho. O humano aprova, ajusta ou reescreve, e a IA aprende com a edição.
- 06Registra e audita
Prompt, modelo escolhido, custo e resposta final ficam no rastro do ticket.
Pedro: "O produto veio com a embalagem amassada. Quero saber como resolver."
Contexto: pedido 1102 · NF emitida · ocorrência de avaria registrada pela transportadora.
Contexto: pedido 1102 · NF emitida · ocorrência de avaria registrada pela transportadora.
✦ Sugestão da IA · no tom da sua loja
Score de cultura 0%
✓ LGPD verificado✓ Vetos checados✓ Auditoria registrada no ticket
Por que integrar
O melhor frete está na UoouShop
Transforme a logística do seu e-commerce com a UoouShop e a Frete Barato, um HUB de transportes que conecta sua loja aos maiores transportadores do Brasil, garantindo prazos ágeis e custos competitivos.
Integração simples
Configure fretes sem complicação na UoouShop.
Prazos competitivos
Entregas rápidas que aumentam conversões.
Rede de transportadoras
Acesso às melhores transportadoras do país.
Redução de custos
Fretes mais baratos para otimizar sua operação.
Cálculo de frete
Preços e prazos exibidos instantaneamente no checkout.
Menos abandono de compras
Reduza a incidência de abandonos de carrinho.
Comparativo
Frete Barato vs. Frete Manual
Veja o que muda na prática quando você deixa de operar o frete manualmente.
FuncionalidadeFrete BaratoSem integração
Cotação automática no checkoutEm tempo real
Gestão de fretes centralizada na UoouShopTudo centralizado
Rastreio automático de pedidosCliente informado
Comparação entre múltiplas transportadorasMelhor opção sempre
Emissão de etiqueta e NF integradaIntegrado à UoouShopManual
Relatórios e conciliação de custosAnálises completas
ConfiguraçãoSetup em minutosManual
Rede parceira
As melhores transportadoras para a sua loja na UoouShop.
Combine cobertura nacional, preços competitivos e atendimento centralizado para entregar melhor sem aumentar a complexidade da operação.
Ver todas as transportadoras+ de 70 transportadoras integradas e crescendo todo dia.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre a integração
Reunimos as dúvidas mais comuns de quem está avaliando conectar a Frete Barato à UoouShop.
- Obtenha o token de acesso: no painel da UoouShop, gere o token de integração em uoou.com.br/token.
- Insira o token na Frete Barato: cole no campo Token, no painel da Frete Barato.
- Localize o código do canal: no painel da UoouShop, em uoou.com.br/codigo-do-canal.
- Insira o código do canal: no campo Código do Canal, na Frete Barato.
- Configure o webhook de pedidos: na UoouShop, acesse uoou.com.br/webhook.
- Cole a URL de redirecionamento:
https://admin.fretebarato.com/uoousolutions/webhook/{codigo-do-canal}
O processo leva poucos minutos e não exige suporte técnico. Se precisar de ajuda, fale com o nosso time.
A conexão com a UoouShop é gratuita. Você paga apenas pelos fretes cotados e contratados através da plataforma.
Não. A Frete Barato compara preços entre diversas transportadoras parceiras, mantendo a cobertura que sua operação já tem hoje.
Assim que o frete é cotado, a etiqueta e a nota fiscal são geradas automaticamente, sem retrabalho manual.
Sim. O status de entrega é atualizado automaticamente e fica disponível direto no pedido, sem precisar consultar outro sistema.
A configuração inicial leva poucos minutos. Depois de conectada, toda venda passa a ser sincronizada automaticamente.
Impulsione suas vendas com frete competitivo.
Ao construir seu e-commerce com a UoouShop, você garante acesso às melhores soluções para crescer no mercado. Com a Frete Barato, sua loja se conecta aos principais transportadores do Brasil, com preços competitivos e prazos que atendem às expectativas do consumidor.
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